Ритуальные услуги в САО
В настоящее время на территории Северного административного округа работает несколько десятков ритуальных служб, оказывающих ритуальные услуги населению.
При выборе ритуальной службы необходимо принять во внимание следующие критерии.
Сотрудничество с добросовестными ритуальными фирмами начинается с самостоятельного звонка родственников покойного в выбранную ритуальную службу. Только после согласия родственников покойного, диспетчер службы согласовывает выезд приемщика заказов. Выезд приемщика заказов осуществляется бесплатно в удобное для заказчика время.
Стоимость ритуальных услуг должна быть соотносима с пособием на погребение. Это значит, что минимальная стоимость ритуальных услуг (гроб из сосновой доски, обитый тканью шелк, минимальный необходимый набор ритуальных принадлежностей, доставка ритуальных принадлежностей и катафальный транспорт до любого московского кладбища или крематория без обратного рейса) должна быть соразмерна пособию на погребение.
Основой сотрудничества между ритуальной службой и заказчиком является квитанция-договор на оказание ритуальных услуг. При этом договор должен быть оформлен на бланке строгой отчетности с порядковым номером и содержать информацию об оказанных услугах, приобретенных товарах и их стоимости, с указанием реквизитов обеих сторон и скрепленный печатью похоронного предприятия.
Даже если заказ на ритуальные услуги уже оформлен, в соответствии со ст.32 Федерального Закона «О защите прав потребителей» заказчик вправе отказаться от договора и забрать предоплату за неоказанные ритуальные услуги.
Примером ритуальной службы, оказывающей весь спектр ритуальных услуг на территории Северного административного округа, является похоронное предприятие «Ритуал».
Похоронное предприятие ЗАО «Ритуал» — компания, снискавшая уважение заказчиков и непререкаемый авторитет не только в московской, но и в российской сфере похоронного дела. Компания включена в список лидеров экономики РФ и обладает статусом социально ответственного предприятия.
ЗАО «Ритуал» осуществляет свою деятельность в соответствии с федеральным законом «О погребении и похоронном деле», законом города Москвы «О погребении и похоронном деле в г. Москва», ГОСТ Р 54611—2011 (Услуги по организации и проведению похорон).
Предприятие следует принципам полной юридической прозрачности: с каждым заказчиком заключается договор на оказание ритуальных услуг, предусмотрена оплата услуг как по наличному, так и безналичному расчету.
Профессиональные кадры, а также материально-техническая база ЗАО «Ритуал» создают все условия для качественной и бесперебойной работы.
ЗАО «Ритуал» объединяет в себе:
- ритуальную службу,
- производство ритуальных принадлежностей,
- автопредприятие катафального транспорта,
- службу по транспортировке груза 200.
Ритуальная служба ЗАО «Ритуал» зарекомендовала себя наилучшим образом при организации похорон самого разного формата: православные похороны, похороны согласно мусульманским обычаям, военные похороны, похороны с гражданской панихидой, похороны с кремацией. Специалисты ритуальной службы ЗАО «Ритуал» низменно оказывают всестороннюю поддержку семье покойного, включая юридическую консультацию по вопросам льгот и пособий.
Производство ритуальных принадлежностей позволяет ЗАО «Ритуал» предлагать свою продукцию по ценам производителя. В цехах предприятия производятся гробы, траурные венки, траурные ленты, надгробные кресты.
Автопредприятие катафального и специализированного транспорта предлагает транспорт на похороны, включая автобусы сопровождения на различное количество посадочных мест. Благодаря собственному автопарку, ЗАО «Ритуал» имеет возможность постоянно следить за качеством оказываемых услуг и удерживать минимально возможные цены на катафальные перевозки. Автопарк предприятия - это микроавтобусы-иномарки с профессиональными водителями. Качество и безопасность перевозок находятся на самом высоком уровне.
Служба по транспортировке груза 200 – выделена в специализированное подразделение ЗАО «Ритуал». Специалисты по транспортировке ежедневно осуществляют отправку груза 200 по России и за рубеж, встречу груза 200 в Москве и транзит груза 200 по Москве. ЗАО «Ритуал» без промедления берется за самые сложные случаи транспортировки и выполняет задания в кратчайшие сроки. Подтверждением эффективной работы служат многочисленные обращения не только из регионов России, но и зарубежных стран от Вьетнама до ЮАР.
ЗАО «Ритуал» неизменно выполняет все взятые на себя обязательства и делает это на самом высоком уровне.
